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全省交通运输行政执法公正文明水平显著提升

厅政策法规处

2021年09月30日

自交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来，全省交通运输系统多措并举、狠抓整治，树牢执法为民理念，交通运输行政执法机构严格公正文明执法水平显著提升。

狠抓督导，压实责任。省厅及时成立了一把手负总责的工作领导小组，设立领导小组办公室，建立全省联络员工作制度和领导小组办公室工作计划，以周部署、周督导、月总结、转段分析的形式，压茬推动专项整治行动任务落地见效。全省各级交通运输部门成立专项整治领导小组167个，累计开展专项整治行动督导检查86次，开展明察暗访138次，下发执法监督意见书和通报46份，期间，省厅邀请各级地方人民政府负责人参加全省专项整治工作会议，积极争取政府支持，各级交通运输部门累计受人民政府领导批示26次，切实将专项整治行动上升为政府统筹督导的全盘工作。全省各级交通运输部门同频共振，整体推进专项整治行动走深走实。

广泛宣传、凸显决心。各级交通运输部门拓宽舆论阵地，在公交车、出租车LED屏播放宣传标语，在交通运输经营场站张贴《交通运输行政执法领域专项整治突出问题的通告》、发放宣传材料，在微信公众号推送信息，在执法过程中走访企业等形式，向全社会展示交通运输执法队伍刮骨疗毒的坚定决心。期间，出租车LED屏日均刊播108万台次，公交车LED屏刊播113万台次，全省共计印发专项整治简报1600余份，其中省级印发简报54期，调研走访企业912户，座谈从业人员3964人次，通过媒体宣传报道86次，通过政府网站发布政务信息953条，累计浏览信息量达4.1万余人次，开展专项宣传415次，发放宣传资料23388份，各级交通运输部门坚持宣传工作贯穿整治行动全过程，行动氛围浓郁。

开门纳谏，严查严改。依托12328服务热线、公布投诉举报电话、设立投诉举报信箱，广泛征求执法突出问题。期间全省公布投诉举报电话63部，设立投诉举报信箱166个，共征集到执法领域突出问题211项。5月份以来，省厅梳理12328受理的不合规执法问题投诉举报线索247件，形成问题清单，并严肃督导、坚决予以整改清零。

执法为民，提升温度。省厅结合各地上报情况，印发公布《交通运输执法领域“我为群众办实事”清单》，按共性清单和个性清单分门别类，细化为民惠民实招硬招、造福于民项目工程、解决群众反映强烈问题三大项114件“我为群众办实事”具体事项，具体明确到单位、时限、内容和效果，指导全省执法机构践行为民初心，开展“执法体验周”“基层开放日”等活动324次，累计开展为民办实事活动584次，完成清单事项93件，完成率达82%，让广大群众充分感受到了执法的“温度”。

严格规范，文明执法。省厅将执法信息化建设作为检验专项整治行动成果的重要任务，投资5421万元实施“交通运输行政执法综合管理信息系统”建设，建成了“纵向贯通、横向集成、信息共享、业务协同”的交通运输行政执法信息化体系，9月份该系统已全面启用，有效提升交通运输行政执法信息化水平。各地交通运输部门自主培训与省厅“培训+帮扶+考试”相结合，累计开展执法考试36期，参加考试人员达3400余人次，累计开展执法培训266期，参培人员达4300余人次，对比全省执法人员基数，培训率达每人2次以上。在西宁、黄南等地实行“首违不罚”试点，并结合试点情况细化制定《交通运输行政执法投诉举报制度》《首违不罚事项清单》等5项制度，进一步提升公正文明执法水平。5月份以来，全省各级执法机构实施轻微免罚案件345件，实施减轻处罚案件84件，较去年同期相比全省行政处罚金额下降75%，全省行政执法更显公平正义。
截至目前，全省共排查出问题458个(宗旨不牢149个、本领不强145个、作风不优60个、担当不力103个、执法不廉1个)，完成整改问题458个，整改率为100%，实现了问题清仓见底。期间，主动撤销不当执法案件4件，主动退还扣押车辆2辆，约谈执法人员62人，通报批评1人。